আপনি কি খেয়াল করেছেন, ইদানিং আপনার Facebook Ad-এর CPM (Cost Per Mile) আকাশচুম্বী হয়ে যাচ্ছে? হাজার হাজার টাকা খরচ করছেন, কিন্তু নতুন কোনো কাস্টমার বা ক্লায়েন্ট পাচ্ছেন না? মনে হচ্ছে সেই একই মানুষের কাছে আপনার অ্যাড বারবার ঘুরপাক খাচ্ছে?
যদি আপনার অবস্থা এমন হয়, তাহলে সমস্যা আপনার প্রোডাক্ট বা বাজেটে নয়, সমস্যা আপনার Creative Strategy-তে। আমরা অনেকেই মনে করি, একটা অ্যাড কপি একটু এদিক-সেদিক করে দিলেই বা ব্যাকগ্রাউন্ড কালার চেঞ্জ করলেই বুঝি নতুন অ্যাড হয়ে গেল। কিন্তু Meta-র অ্যালগরিদম বা AI এখন অনেক বেশি স্মার্ট।
আজকের ব্লগে আমরা কথা বলব “Meta Creative Diversity Strategy“ নিয়ে। সহজ কথায়, কিভাবে আপনার অ্যাডের কন্টেন্টে সত্যিকারের বৈচিত্র্য এনে আপনি Incremental Reach বাড়াবেন এবং আজেবাজে খরচ কমিয়ে রিয়েল কাস্টমার পাবেন। চলুন, গভীরে যাওয়া যাক।
Meta Creative Diversity আসলে কী?
অনেকেই মনে করেন Creative Diversity মানে হলো ১০টা বা ২০টা আলাদা অ্যাড বানানো। কিন্তু বিষয়টা আসলে কোয়ান্টিটি বা সংখ্যার নয়, এটা কোয়ালিটি এবং ভ্যারিয়েশনের।
ধরুন, আপনি ১০টা অ্যাড বানালেন, কিন্তু সবগুলোর মেসেজ একই, স্টাইল একই, এমনকি যিনি কথা বলছেন তার ধরনও একই তাহলে Meta এটাকে “আলাদা অ্যাড” হিসেবে কাউন্ট করবে না। Meta-র চোখে ওটা একটাই অ্যাড।
Creative Diversity মানে হলো:
- আলাদা মেসেজ
- আলাদা স্টাইল
- ভিন্ন পারসোনা (Persona)
- ভিন্ন ভিজ্যুয়াল ফরম্যাট
Incremental Reach কেন গেম চেঞ্জার?
পারফরম্যান্স মার্কেটার হিসেবে Incremental Reach শব্দটা আপনার মগজে গেঁথে ফেলা উচিত। সহজ বাংলায় এর মানে হলো আপনি কতজন নতুন মানুষের কাছে পৌঁছাতে পারছেন।
ধরুন, আপনার অ্যাড ১০০ জন মানুষের কাছে পৌঁছালো। এরপর আপনি নতুন একটা অ্যাড রান করলেন এবং সেটা আরও ৩ জন নতুন মানুষের কাছে গেল। এই যে ৩ জন নতুন অডিয়েন্স এটাই আপনার Incremental Reach।
যখনি আপনি সত্যিকারের Incremental Reach পাবেন, দেখবেন ম্যাজিকের মতো আপনার:
- CPM কমে যাচ্ছে।
- CPL (Cost Per Lead) কমে যাচ্ছে।
- আপনি একদম New Audience সেগমেন্টে ঢুকতে পারছেন।
Creative Diversity-র ৪টি পিলার
Meta-র বর্তমান অ্যালগরিদম বা “Meta Andromeda” আপডেট অনুযায়ী, আপনাকে ৪টি জায়গায় কাজ করতে হবে:
১. Message (বক্তব্য)
সবাইকে একই কথা বলে পটাতে পারবেন না। একেকজনের পেইন পয়েন্ট একেক রকম।
- উদাহরণ: ধরুন আপনি একটি “স্মার্ট ওয়াচ” বিক্রি করছেন।
- একজন স্টুডেন্টকে বলতে পারেন “বাজেটের মধ্যে বেস্ট স্টাইলিশ ওয়াচ”।
- একজন কর্পোরেট জব হোল্ডারকে বলতে পারেন “মিটিং রিমাইন্ডার আর হেলথ ট্র্যাকিং এখন হাতের মুঠোয়”। মেসেজ আলাদা, কারণ অডিয়েন্সের নিড আলাদা।
২. Style (স্টাইল)
আপনার অ্যাডের ভিজ্যুয়াল বা টোনাল অ্যাপ্রোচ কেমন? এটা কি খুব প্রফেশনাল এবং সিরিয়াস? নাকি একটু ফান এবং ক্যাজুয়াল? নাকি ইমোশনাল? একই প্রোডাক্ট ভিন্ন স্টাইলে প্রেজেন্ট করলে ভিন্ন ভিন্ন মানুষ কানেক্টেড ফিল করে।
৩. Persona (সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ)
আমাদের দেশের মার্কেটাররা এখানেই সবচেয়ে বড় ভুলটা করে। আমরা মনে করি একটা টার্গেট অডিয়েন্স সেট করলেই কাজ শেষ। কিন্তু আপনার কাস্টমারদের মধ্যে নানা পদের মানুষ আছে।
- Scenario: ধরুন আপনি একটা ইংলিশ স্পোকেন কোর্স বিক্রি করছেন।
- Persona A: ভার্সিটির স্টুডেন্ট যে IELTS দিয়ে বিদেশ যেতে চায়। (এদের বয়স ২০-২৫)
- Persona B: কর্পোরেট এমপ্লয়ি যে প্রমোশনের জন্য ইংলিশ শিখতে চায়। (এদের বয়স ৩০-৪০)
- Persona C: একজন মা, যে তার বাচ্চার স্কুলের টিচারদের সাথে কথা বলতে চায়।
এখন আপনি যদি শুধু একটা জেনেরিক ভিডিও বানান, তাহলে কি সবাই কিনবে? না! আপনাকে আলাদা আলাদা Persona-র জন্য আলাদা ক্যারেক্টার বা ইনফ্লুয়েন্সার দিয়ে ভিডিও বানাতে হবে।
৪. Visual Format (ভিজ্যুয়াল ফরম্যাট)
সবসময় শুধু ভিডিও অ্যাড বা রিলস দিলেই হবে না। মাঝে মাঝে স্ট্যাটিক ইমেজ, ক্যারোজেল, বা স্লাইডশো ট্রাই করতে হবে। ইনডোর শ্যুট, আউটডোর শ্যুট সব মিলিয়ে ভ্যারিয়েশন আনতে হবে।
Asset Similarity: নতুন সমস্যা এবং সমাধান
Meta এখন খুব কড়াভাবে Asset Similarity চেক করে। এর মানে হলো, আপনি যদি একই স্ক্রিপ্ট বা ডায়লগ দুইজন আলাদা ইনফ্লুয়েন্সারকে দিয়েও বলান, এবং ব্যাকগ্রাউন্ড বা সেটিং যদি একই থাকে Meta এটাকে Identical বা একই অ্যাড হিসেবে মার্ক করে।
Meta কখন দুইটা অ্যাডকে এক মনে করে?
- যদি লোকেশন সেম থাকে।
- যদি ন্যারেশন বা টোন সেম থাকে।
- যদি পারসোনা সেম থাকে।
Solution: টাকা খরচ করে ভিডিও বানাচ্ছেন, তাই প্রপার ভ্যারিয়েশন আনুন। শুধু মডেল চেঞ্জ না করে, লোকেশন, স্ক্রিপ্ট এবং এঙ্গেল চেঞ্জ করুন। নতুবা আপনার বাজেট পানিতে যাবে।
Hierarchy of Creative Impact: কোনটায় রেজাল্ট বেশি?
আমরা অ্যাড অপ্টিমাইজ করার সময় উল্টো কাজ করি। আমরা ক্যাপশন বা Primary Text চেঞ্জ করে ভাবি অনেক বড় কাজ করে ফেলেছি। কিন্তু Meta-র ডেটা বলছে অন্য কথা।
নিচের পিরামিডটা খেয়াল করুন:
| ইমপ্যাক্ট লেভেল | কী চেঞ্জ করবেন? | রেজাল্ট |
|---|---|---|
| সবচেয়ে বেশি (Highest) | Persona + Angle | ইমোশনাল কানেকশন তৈরি হয়, একদম নতুন অডিয়েন্স পাওয়া যায়। |
| মাঝারি (Medium) | Visual Style | কন্টেন্টের ফরম্যাট বা এস্থেটিকস চেঞ্জ করা। |
| সবচেয়ে কম (Least) | Copy Changes | টেক্সট বা ক্যাপশন চেঞ্জ করলে পারফরম্যান্সে খুব একটা তফাৎ আসে না। |
Meta কিভাবে অপ্টিমাইজ করে? (The Signals)
Meta-র কাছে আপনার Budget হলো গাড়ির ফুয়েলের মতো, আর আপনার Ad হলো সিগন্যাল। সিগন্যাল যত ভালো হবে, গাড়ি তত দ্রুত এবং সঠিক গন্তব্যে যাবে।
Meta মূলত এই বিষয়গুলো ট্র্যাক করে:
- Watch Time: মানুষ কতক্ষণ আপনার ভিডিও দেখছে।
- Hook Rate: প্রথম ৩ সেকেন্ডে কতজন আটকে যাচ্ছে।
- Click-Through Rate (CTR): কতজন অ্যাডে ক্লিক করছে।
- Conversion Events: কতজন কিনছে বা সাইন-আপ করছে।
আপনার অ্যাডের এই সিগন্যালগুলো যত স্ট্রং হবে, Meta তত বড় Lookalike Graph তৈরি করতে পারবে এবং আপনার অ্যাড খরচ কমিয়ে আনবে।
ব্র্যান্ড কনসিস্টেন্সি নাকি ডাইভার্সিটি?
অনেক ব্র্যান্ড ওনার বা মার্কেটার ভয় পান “ভাই, এত রকম ভিডিও বানালে তো আমার ব্র্যান্ডের ভাবমূর্তি নষ্ট হবে!” বা “আমার ব্র্যান্ড কালার তো লাল, আমি কেন নীল ব্যাকগ্রাউন্ড ইউজ করব?”
শুনুন, Brand Consistency মানে এই না যে সব ভিডিও দেখতে একই রকম হতে হবে। ব্র্যান্ডের ভ্যালু এবং ইমোশন ঠিক রেখে এক্সিকিউশনে ভিন্নতা আনাটাই স্মার্টনেস।
- The Conflict: ব্র্যান্ড গাইডলাইন নিয়ে বেশি কড়াকড়ি করলে আপনি নতুন অডিয়েন্সের কাছে পৌঁছাতে পারবেন না। স্কেলিং আটকে যাবে।
- The Solution: ভ্যালু ঠিক রাখুন, কিন্তু প্রেজেন্টেশন স্টাইলে ফ্লেক্সিবল হন। ৯৯% ক্ষেত্রে দেখা গেছে, নতুন পারসোনা বা এঙ্গেল ট্রাই করলেই ডেড অ্যাড অ্যাকাউন্ট আবার জেগে ওঠে।
দিনশেষে, মার্কেটিং বা স্কেলিং এর কোনো শর্টকাট নেই। আপনি যদি মনে করেন একটা “উরাধুরা” ভিডিও বানিয়েই কোটি টাকার সেল করে ফেলবেন, তাহলে আপনি বোকার স্বর্গে বাস করছেন।
Meta-র Creative Diversity Strategy ফলো করে আপনাকে কন্টিনিউয়াসলি টেস্ট করতে হবে। আজই আপনার অ্যাড অ্যাকাউন্টে যান এবং দেখুন আপনি কি একই মানুষের কাছে একই ঘ্যানঘ্যানানি শোনাচ্ছেন, নাকি নতুন পারসোনা এবং এঙ্গেল ট্রাই করছেন?
যদি আপনার টিমে ডেডিকেটেড কপিরাইটার বা স্ট্র্যাটেজিস্ট না থাকে, তবে এখনই সেদিকে নজর দিন। কারণ, Ad is the new Targeting.
